Les remboursements

Pour Temperino, la satisfaction des clients qui achètent des produits sur Glamhairshop.com est primordiale.

Chez Glamhairshop.com, le droit de rétractation est simple et gratuit.

Selon l'art. 52 du décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), le consommateur a le droit de se retirer du contrat sans préciser le motif, dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise.

Le remboursement du prix payé par le consommateur sera effectué par Temperino, à condition que le produit soit retourné par le consommateur, dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception par Temperino de l'avis d'exercice du retrait. Selon l'art. 56 co. 3 du décret législatif 206/2005, Temperino se réserve le droit de refuser le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu la marchandise ou jusqu'à ce que le consommateur ait démontré qu'il a renvoyé la marchandise. Il convient de noter que le consommateur sera tenu responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant de la manipulation de marchandises autres que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et l'exploitation des marchandises.

Une fois que Temperino reçoit la marchandise et vérifie l'intégrité du produit, ladite société fera un remboursement dans un délai maximum de 14 jours.